别让“AI改造盗播”破坏直播电商生态

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 近日，演员温峥嵘在抖音直播中宣布自己“盗用AI换脸”——多个直播间同时出现“他”带货的画面。当他在评论区问道“你是温峥嵘，我是谁？”时，对方屏蔽了他。这场精彩的对决也揭开了滥用换脸AI技术正在破坏直播电商生态的冰山一角。 6月，北京市海淀区市场监管局立案调查了一家利用AI技术介绍央视主持人李梓萌姓名、形象的虚假广告案，并对其作出行政处罚； 8月，某社交平台上，有博主利用AI模仿奥运冠军全红灿的声音推销当地鸡蛋。。近年来，利用AI换脸、变声生成虚假内容的案例屡见不鲜。笔者认为，乱象的背后是通过技术套利对直播电商行业生态的破坏。一方面，从供给端来看，这种技术套利构成了“劣币驱良币”的恶性循环。直播电商的主要竞争应该是内容价值和产品质量，但人工智能的变脸和盗版直播将行业拖入“拼噱头”的畸形竞争。当侵权成本小于维权成本，当打假带来的利润远远超过合规利润时，更多的企业就会投入创新，接受廉价的打假。长此以往，直播内容将陷入同质化泥潭，产品质量将失去保障，ul彻底摧毁整个行业的活力和可持续发展的基础。另一方面，从消费者端来看，更隐秘的危机在于挑战消费者信心的底线。信任是电商行业的基础，但人工智能换脸技术不断模糊真假之间的界限。当辨别真假成为直播间标配时，消费者在购买决策上就会犹豫、犹豫，复购率下降，用户流失在所难免。更严重的是，这种对信任的损害具有传导作用。一次假冒直播间的诈骗行为，会让消费者对整个直播电商行业产生质疑，从而制约行业的发展。当然，我们不能把所有问题都归咎于技术本身。换脸技术没有什么好坏之分。如果使用得当，可以还降低了中小企业的直播门槛，让优质产品通过数字化手段触达更多消费者。当前，直播电商正处于黄金时期。受益于消费在线转换、科技赋能产业升级等因素，直播带货市场规模持续扩大；同时，这种业态不仅重建了商品流通链，还打造了一个大的工作生态系统。因此，AI技术应该是帮助直播电商市场不断扩大的“赋能者”，而“改变、刺穿广播的AI”不应该破坏直播电商生态。细看当前乱象的症结可能在于管理体系的缺失——平台审核平台滞后、行业政策不完善等。因此，要整治乱象，需要制定立体化的管理体系。建立预防与技术控制、监管约束、生态共管相结合的体系。首先，在监管层面，需要细化对人工智能生成内容的干预。权益认定标准，提高赔偿数额，明确平台、商家、技术提供者的连带和多重责任；其次，在行业层面，行业协会可以制定合规指引，明确虚拟AI识别标准，建立“商家自检-平台验证-消费者监管”三级机制，通过备案、抽查、举报进行奖励，形成全链条联合监管力量，从多个维度压缩打假空间；第三，在技术层面，电商直播主要直播平台需要加大投入升级检测技术，比如专家DeepFake识别模型，分析视频和音频中的不自然特征，并结合实时监控系统，在触发风险时触发弹出信号并暂停直播。直播电商精神离不开真实可信的基础和公平竞争的环境。当技术防线牢固树立、法律网络变大、行业共治力量汇聚时，乱象“假面”就无处可藏。只有这样，才能消除虚假泡沫，后续商家的价值才能得以彰显，消费者的信任才不会耗尽，最终促进直播电商市场的稳定和长远发展。 （编辑：邓浩）